从小米（米家）空调安装不抽真空看中国大陆空调安装乱象

引言

在今年618之前，我从京东自营购买了一台米家2P挂机空调，叫什么鎏金版。安装师傅过来安装的时候并没有带真空泵，我一开始以为只是放在楼下车里了，最后安装完管路怎么着也得拿上来抽真空吧，没想到直接给我用排气法，直接就开机了。这可是R32冷媒的变频空调。

冷媒种类简述

R-22（二氟一氯甲烷）

性质：无色近乎无臭气体。不可燃。微溶于水。

危害：对环境有害、中枢神经镇静剂、第三类致癌物质。

R-410A（商品名为Puron、EcoFluor R410、极冷致R410A与AZ-20，是一种由二氟甲烷（R-32）和五氟乙烷（R-125）混合而成的近共沸制冷剂。）

性质：对臭氧层无害。

危害：全球暖化潜势高。

R-32（二氟甲烷）

性质：零臭氧损耗潜势。

危害：极易燃。

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在我检索之后，发现新装R32空调不抽真空的现象真不少，不只是小米空调安装出现了不抽真空的情况。除了根本不抽真空的现象，还有抽真空时间不够的现象。国标要求抽真空在15分钟，有些厂家说明书要求抽真空在30分钟，所以抽真空时间应该在15-30分钟。并不是真空泵越大时间越短。不抽真空的可能造成的问题：1.影响空调性能；2.残留铜管内的水蒸气可能结冰；3.铜管内残留的水蒸气腐蚀空调系统。

其实这次我换空调的原因就是以前的老空调是三级能效，太费电了，电费交不起。所以换了米家新一级能效的空调。之前给工作室安装的海尔空调就出现了抽真空时间短的问题，当时也不太懂，安装师傅说抽好了就抽好了。这次我还特别注意了抽真空的问题，但是根本没给我反应时间，那边安装师傅已经连接管路打开阀门了。

再之后我肯定是跟京东投诉了，并且跟小米的客服也投诉了，最终的方案是我要求京东那边重新换一个师傅过来重新抽真空。我也看到有人要求换空调，但是跟这帮客服扯皮真的太费劲了，比火箭上天还费劲。重新抽就重新抽吧，我也妥协了，这次重新抽真空我全程录视频了。

避坑要点

1.新装空调安装师傅进门必须看到手持真空泵，没有真空泵就换人。

2.从安装师傅进门就开始全程录视频。

3.按照厂家安装说明核对每一项步骤，师傅做不到就要求换人。

4.需要漏电保护器和外机支架的自己购买便宜。

5.从京东自营购买小米空调不要使用京东安装服务，优先预约小米安装服务。

6.抽真空务必计时，15-30分钟，盯紧压力表，抽完保压2分钟。

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小米客服那边说，京东会跟小米抢安装单，所以最好小米空调交给小米安装服务。为什么大陆会出现如此乱象的空调安装？第一，平台压榨太狠，平台监管不到位。第二，安装工投机取巧。第三，人性。不排除有一些凭良心干活的安装师傅，我也确实见到过，但是真的太少了，凭良心干活也确实是不赚钱。但是不能因为只顾自己安装单数把风险都给客户，这是不负责任的。

我也看过不少港台、日本的空调安装流程，在国内视频平台看到过搬运的，在YouTube也看到过原作者。看了人家的安装工艺，我想这也是为什么日本能有如此多的类似松下（Panasonic控股株式会社）这种百年企业的原因。当然，中国这些空调企虽然也承诺保修6-10年，但大多数是保的时间长的是压缩机，可不抽真空损伤的可不只是压缩机，并且压缩机也是最不容易坏的。像是格力高端用的都是松下等的压缩机。

这不只是提高安装工人待遇的问题，就国内大部分的安装工，你即便是提高了待遇也会糊弄你。最重要的还是监管、培训、选人等。并且我个人是愿意为手艺好的师傅付更多费的。我姑父家算是大平层，两层，装修的时候买的东芝中央空调，安装的时候排水管没弄好，后来漏了，给新装修泡了，所以即便是在国内买日系空调，你也体验不到日系的安装标准和服务。所以思来想去，就这样吧，买三菱松下的服务可能跟小米也没差，不排除大城市会有专业的受过培训的安装工程师，但是像我这种小地方，可能好几个厂家的空调安装外包的都是一伙人。想换人都很难。

最绝的一点，安装我的米家空调的时候，要求拍抽真空的照片，我眼看着安装师傅用之前摆拍照片上传了，还不如海尔空调当时京东提供的安装服务，最起码人家还要个经纬度的水印。

参考/引用

1.^新买的变频空调如果不抽真空会有什么后果？影响大吗？

2.^《松下电器》

3.^《二氟一氯甲烷》

4.^《R-410A》

5.^《二氟甲烷》